いつもホテルJALシティ青森のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ホームページのリニューアル作業に伴い、以下の時間帯に一時的にページが正しく表示されない、

またはアクセスできない状態となる可能性がございます。

【作業予定日時】
2025年4月3日（木） 9:00より開始
※作業時間は早ければ1時間以内、最大で数時間かかる場合がございます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

いつもホテルJALシティ青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。

近年の食材価格の高騰を受け、2025年4月1日より朝食ブッフェの料金を改定させていただくこととなりました。
また、2025年4月5日よりウィークエンドランチブッフェの料金も一部変更させていただきます。

より良いサービスを提供できるように努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※料金はすべて税込みで記載。

 

【2025年4月1日からの朝食ブッフェ料金】

■大人
宿泊者：2,200円
外来のお客様（朝食のみの利用）：2,500円

■子供
小学生：1,500円
未就学児：1,100円
3歳以下：無料

※子供料金は、宿泊客および朝食のみをご利用のお客様に関しても同額です。

 

【2025年4月5日からのウィークエンドランチブッフェ料金】

■大人：3,300円

※子供料金に変更はございません。

伝統と機能性が調和する洗練された空間へ

このたび、ホテルJALシティ青森では、青森ならではの魅力をより深く感じていただけるよう、一部の客室（デラックスコンフォートツイン禁煙・デラックスツイン禁煙・デラックストリプル禁煙）の改装を進めております。
機能的で心地よい滞在のなかで、青森の文化や自然がもたらす温もりと落ち着きを感じていただけるデザインを採用しています。

 

部屋のアクセントとなる「津軽こぎん刺し」青森県に伝わる伝統刺繍である「津軽こぎん刺し」をモチーフにした、ガラスアートを導入します。
幾何学模様が織りなす青森らしい素朴な美しさが、空間に落ち着きと趣を添えます。

 

深みのある「青森藍」をインテリアカラーに津軽の天然藍染めの伝統を未来へと繋ぐ想いを込め、深い藍色を基調にしたカラーコンセプトを採用しました。
藍の持つ静謐な美しさが、心を落ち着かせる空間を演出します。

 

機能的な設備で洗練されたデザインルーム窓際にはベンチソファ（デラックスツイン・デラックストリプル）や、ティーテーブルセット（デラックスコンフォートツイン）を設置し、

ゆったりとくつろげるスペースを確保。旅の疲れを癒しながら、静かに青森の風を感じることができます。

 

デスクエリアには機能性とデザイン性を兼ね備えたメイクアップミラーを設置し、快適な滞在をサポートします。

また、テレビは43インチの壁掛けスマートテレビ（YouTube、TVer、ABEMA）に変更し、現代的な設備へアップグレードします。

 

浴室は明るく清潔感のあるデザインを採用し、落ち着いた雰囲気の中でリラックスできる空間に仕上げます。

 

～青森の文化とともに、穏やかで快適な時間を～

今回のリニューアルにおいて、私たちが大切にしたのは 「五感で青森を感じること」 です。
窓際のベンチソファで旅の思い出を振り返るひととき。
津軽こぎん刺しの繊細な模様に触れながら、受け継がれてきた手仕事の温もりを感じる。
浴室の木目が生み出す落ち着いた空間で、旅の疲れを癒す。

そして、深みのある「青森藍」が彩る空間のなかで、まるで青森の自然や文化に包まれているような心地よさを感じていただけたらと思います。

滞在のひとときが、単なる宿泊ではなく、「青森にいる喜びを実感する時間」 になることを願っております。

 

◇デラックスコンフォートツイン（23～28㎡／8室）◇
※Aラウンジ利用特典付き

 

海側の眺望や夜景が楽しめる贅沢で開放的な空間。

 

 

青森市の自家焙煎珈琲豆屋 カフェ・デ・ジターヌ の『青森ブレンド』をご用意。

コーヒーを注ぎやすい細口にも調整できる電気ケトルとともに、ゆったりとしたひとときをお楽しみください。

 

青森の伝統工芸品「津軽塗り」を、ぜひ実際に手に取り、その重厚な質感や繊細な模様を肌で感じてみてください。

 

ベッドはお子様連れの方にも安心なハリウッドツインを採用。

ご家族での快適な滞在と素敵な思い出作りをサポートいたします。

 

◇デラックスツイン（23㎡／24室）◇

 

 

 

ビジネスにもレジャーにも最適な、機能的な設備を備えながらも、無機質になりすぎず、青森らしい温かみのある空間。

 

◇デラックストリプル（24㎡／8室）◇

 

 

ハリウッドツイン仕様のベッドに加え、エクストラベッド一台を備えた、家族や親しい友人との滞在にぴったりな空間。
青森を感じるインテリアが、大切な人との旅の思い出をより特別なものにします。

 

ご予約はこちらから【リニューアル客室限定15％OFF】プランなど>>

 

※※※リニューアルルームの装飾・設備の導入について※※※

現在、6・7階のリニューアルは完了しておりますが、津軽こぎん刺しのガラスアートはモデルルームのみに設置されております。8・9階の改装完了に合わせ、2025年3月15日より、全ての改装済み客室に設置いたします。

また、追加のアイテムとして津軽こぎん刺しクッションも同日より導入予定です。

【客室リニューアル概要】

■改装工事期間：2024年12月2日（月）～2025年3月15日（土）

■販売開始日：2025年3月15日（土）チェックインより

デラックスコンフォートツイン・・・8室

デラックスツインルーム・・・24室

デラックストリプルルーム・・・8室

※全て禁煙室

※画像は全てイメージです。

■はじめに

ホテルJALシティ青森は、「おもてなしの頂点を目指し、常にお客様にとって最高のやすらぎ、楽しみ、活力を提供できる場を創る」ことを目指しております。また、サービス品質の向上を目指すために、心身共に健康で安心して働ける環境づくりが欠かせないと考えております。

一方で、ごくわずかではございますが、理不尽な要求や悪質なクレーム、誹謗中傷などの迷惑行為が想定される今日の社会状況を考慮し従業員を守る立場からこれを策定し公開いたします。

 

■カスタマーハラスメントに対する基本方針

カスタマーハラスメントの定義

お客様（お取引先を含む）からのクレーム・言動のうち、当該クレーム・言動の要求の内容の妥当性に照らして、当該要求を実現するための手段・態様が社会通念上不相当なものであって、当該手段・態様により従業員の就業環境が害されるもの。

 

対象となる行為

厚生労働省発表「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」に準じます。

・暴行、傷害等の身体的な攻撃

・暴言、恫喝、SNS等への暴露をほのめかした脅し等の精神的な攻撃

・土下座や執拗な謝罪の要求、制度上対応不可能な要求等、社会通念上不相応な要求

・居座り、長時間の電話、過度な繰り返しによる問い合わせ等、拘束的な行為

・不当な金銭補償や交換品等の要求、またはキャンセル料の未払い

・従業員へのつきまといやセクシャルハラスメントに該当する言動

・SNS等への掲載により、当社または従業員の名誉や信用を棄損させる行為等

行為例は例示であり、これらに限られるというものではございません。

 

カスタマーハラスメントへの対応

お客様への対応

・合理的な話合いによる解決を求め関係の構築に努めます。

・カスタマーハラスメントと認められる行為であると判断した場合には、対応を打ち切り、ご利用のお断りをする場合がございます。

・悪質と判断した場合、警察・弁護士等の外部機関と連携の上、法的措置も含めた対応をさせていただきます。

 

従業員への対応

・カスタマーハラスメント対応マニュアル策定によるカスタマーハラスメントに関する知識および対応方法の周知啓発

・カスタマーハラスメントがあった場合の対応体制の構築

・カスタマーハラスメントに関する相談窓口の設置

・弁護士等の外部専門機関との連携

 

お客様へのお願い

多くのお客様におかれましては、上記に該当するような事案もなく、当ホテルをご利用いただいています。しかしながら、万が一カスタマーハラスメントに該当する言動が確認された場合、本基本指針に則り毅然と対応いたします。

今後ともお客様により品質の高いサービスを提供できますよう、尽力してまいりますので引き続きご協力をお願い申し上げます。

平素よりホテルJALシティ青森をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2025年青森ねぶた祭期間（2025年8月2日（土）～2025年8月7日（木））のご宿泊の販売開始日時をご案内申し上げます。

～ホテル公式サイト～
・販売サイト：ホテルJALシティ青森公式サイト　ねぶた祭期間販売ページ>>
※販売開始日時になるとプランが公開されます。

・販売開始日時：2025年3月3日（月）午前10：00 販売開始

～他予約サイト～
・販売サイト：楽天トラベル、じゃらんnet、るるぶトラベル、一休.com
・販売開始日時：2025年3月25日（火）午前10：00 販売開始
※ホテル公式サイトで完売した日程、部屋タイプは他予約サイトでは販売いたしません。
※Agoda、Booking.com、Expedia、Trip.comでの販売はいたしませんので、公式サイト、楽天トラベル、じゃらんnet、るるぶトラベル、一休.com以外の予約問い合わせやトラブルについては一切お答えできません。

◆ご予約注意事項◆
・お電話、E-mail等ではご予約いただけません。
・ご精算は、事前クレジットカード精算（取消料100%・変更不可）となります。
・ご予約後は、変更やお取り消しが出来ません。日程・部屋タイプ・室数に充分ご注意のうえ、お間違いのないようにご予約ください。
・予約状況により完売となる日もございますので、予めご了承願います。
・予約完了からホテルシステムに予約が取り込まれるまで多少の時間を要します。そのため、ご予約直後のお問い合わせには回答できない場合がございます。しばらくお時間を置いてからお問い合わせいただきますようお願いいたします。
・こちらの販売は一般のお客様への販売となります。
・旅行会社様や転売を目的とした予約はご遠慮ください。判明した場合は予約をキャンセルさせていただきます。
・転売防止のため、ご予約成立後の氏名変更はできません。

※桟敷席の予約やねぶた祭に関しての詳細は青森コンベンション協会へご連絡ください。
・青森コンベンション協会：017-723-7211
・ねぶた祭りオフィシャルサイト>>

夏を彩る青森ねぶた祭りへ！
皆様のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

 

この度、ホテルJALシティ青森が、青森の誇る地元の海産物と地酒の魅力を存分に味わっていただける特別なイベントを開催いたします。

～4種類のペアリングを試食してNo.1を決める～

イベント参加の皆様にお気に入りの1セットを投票していただき、No.1ペアリングを決定いたします。
さらに、InstagramではNo.1を予想するキャンペーンを実施し、
正解された方の中から抽選で、ホテルJALシティ青森のペア宿泊券をプレゼント。

 

《1. 現地参加》

◇日時：2024年12月15日（日）18:00〜20:00
◇会場：ホテルJALシティ青森 2階宴会場『アイリス』
◇参加費：無料（宿泊者限定・事前予約制・人数制限あり）
◇試食について：
お料理は一口サイズ、地酒はお猪口でのご提供となります。
4種のペアリングは、それぞれお1人様1セット限りの試食形式でのご案内です。

◇お申込み：締め切りとなりました。

《2. Instagramキャンペーン》

◇開催：2024年11月22日（金）19:00～12月14日（土）24:00
※参加方法や応募条件は公式Instagramアカウントへ>>

 

～青森県産の魚介と地酒～

提供するお料理は全て地元漁師がレシピを考案し、青森県の海産物を使った逸品です。
青森県産の地酒と互いに引き立て合うようなペアリングをご用意しております。

『マグロユッケ』×『杜來（とらい）純米吟醸・六花酒造』

青森県産のマグロとコチュジャンダレの甘辛さが、 杜來のフルーティーで穏やかな香りにぴったり。
すっきりした後味がユッケをさらに引き立てます。

 

『海峡サーモンのカプレーゼ風』×
『陸奥八仙（むつはっせん）特別純米・八戸酒造』

脂の乗った海峡サーモンと、トマトとモッツァレラの爽やかさに、
陸奥八仙の軽やかな酸味が絶妙にマッチ。さっぱりとした飲み口が料理と相性抜群。

 

『ホタテのカルパッチョ』×『六根（ろっこん）純米吟醸・松緑酒造』

ホタテの甘味とりんご酢の爽やかな酸味が六根のすっきりとした旨味とシャープなのど越しと調和。
白ぶどうのような香りが料理の上品さを引き立てます。

 

『イカとろろ納豆』×『田酒（でんしゅ）特別純米・西田酒造店』

イカの甘味と納豆・とろろのネバネバを田酒のキレのある爽やかな味わいがすっきりまとめます。
醤油の風味と酒の旨味が織りなす、抜群のペアリング。

 

～イベント会場では青森の漁師さんと交流できる～

青森県のホタテ漁師 木浪 佑悦さん

今回のイベントでは、地元青森の漁師さんが現地に参加。
料理を考案した背景や、青森の魚介の魅力、普段の漁の様子など、
貴重なお話を直接聞くことができます。
青森の美味しさの秘密を知りながら、地酒とのペアリングをお楽しみください。

また、一部で熱狂的ファンのいる『漁師カード』の配布も予定しております。
青森の海の男たちの魅力を形にした特別なアイテムをぜひお持ち帰りください。
漁師カードについて詳しくはこちら>>

 

 

【クリスマスディナー】

大切な人との特別なイブを演出する『ディナーフルコース』をお楽しみください。

牛フィレ肉とフォアグラのポワレ　赤ワインソース

■開催日時：2024年12月24日（火）・25日（水） 18：00～19：30(最終来店)  ※21:00閉店

■料金（税サ込）：8,000円
※ウェルカムドリンク付き

■メニュー

Hors-d’oeuvre

青森サーモンのスモーク　アボカドクリームで

鰻と野菜のテリーヌ

ポークリエット

ミニトマトのカプレーゼ

 

Potage

白蕪のポタージュ

 

Poisson

陸奥湾真鯛の香草バター焼きとタラバ蟹のポシェ

 

Granite

県産りんごのソルベ

 

Viand

牛フィレ肉とフォアグラのポワレ　赤ワインソース

 

Desserts

クリスマス特製デザート

 

Pain

三内丸山ユメカモス酵母パンとバケット

 

Café

コーヒー

■ご予約はお電話にて：ホテルJALシティ青森(代表)：017-732-2580

 

【クリスマスランチブッフェ】

※おかげ様で両日とも満席となりました。

大好評のはずれ無し抽選会付き♪クリスマス特製ブッフェメニューをご用意いたします。

■開催日時：2024年12月21日（土）・22日（日） 11:30～14:00

■料金（税サ込）：

大人：￥4,950
小学生：￥2,750
未就学児：￥1,980
3歳以下：無料

■メニュー

・ボイルトゲズワイカニ

・シェフ特製テリーヌ

・スモークサーモン　キャビア飾り

・生ハムとトマトのカプレーゼ

・スモークターキーレッグ

・手まり寿司盛り合わせ

・コーンポタージュ

・ミネストローネ

・天ぷら盛り合わせ・・・天つゆ、トリュフ塩

・柔らかく煮込んだポークカレー

・シーフードブイヤベース

・ミニロブスターのテルミドール

・エスカルゴのブルゴーニュ風　ブレッドカップで

・舌平目のロール　アメリケーヌソース

・ローストチキン

・ビーフシチューのパイ包み焼き

・フォアグラ入りハンバーグ　トリュフソース

・スモークベーコンとクリスマスマカロニチーズ

・ミックスピザ

・たらこパスタ

・海老フライ　タルタルソース、ソース

・帆立のフカヒレ餡かけ

・海老チリソース

・ワタリガニの中華風

・ローストビーフ　赤ワインソース

・チョコレートファウンテン

・ケーキ8種、フルーツ4種、アイス2種、ドリンク各種

 

※写真はイメージです

Aラウンジは対象のお客様へ無料でサービスを提供する『あずましい（津軽弁で心地よい）』空間です。

2024年10月1日よりAラウンジをリニューアルいたしました。
お客様にさらにご満足いただけますよう、新しい営業形態とサービス内容を導入いたします。

◇Aラウンジ対象部屋のご予約◇
デラックスコンフォートタイプ>>
ロイヤルタイプ>>

◇Aラウンジ利用券付宿泊プラン◇
対象部屋以外でもAラウンジがご利用いただけます。ご予約はこちら>>
※1日5室限定

《メニュー》

～アルコール～

・青森県産シードル

・津軽ワイン レッドスチューベン

・津軽ワイン ホワイトスチューベン

・JALオリジナル芋焼酎「鶴空」

・スパークリングワイン

 

～オードブル～

・陸奥湾産帆立スモーク

・鯖のスモーク

・スティック野菜　青森県産黒にんにくのディップソース

・カマンベールチーズ

・サラミ

・ドライフルーツ

・ミックスナッツ

 

～スイーツ/お菓子～

・月替わりの自家製スイーツ

・ベニエ

・八戸の珍味「なかよし」

・南部せんべい（4種類）

・板かりんとう

・アップルスナック

 

～ソフトドリンク～

・青森県産リンゴジュース

・コーヒー

・紅茶

・フレーバーソーダ

 

※全てセルフサービスとなります

※メニューは変更となる場合がございます。

 

《『Aラウンジ』概要》

■対象客室：下記のいずれかにお泊りの方
デラックスコンフォートセミダブル / デラックスコンフォートツイン
ロイヤルダブル / ロイヤルツイン
※対象のお部屋にご宿泊のお客様がサービスをご利用いただけます。

■営業日時：16:00～20:00（最終入店 19:45）
※8/2 ～ 17、4/26 ～ 5/6、12/24 ～ 25、12/30 ～ 1/5 を除く。除外日はホテル公式サイトにて告知します。
※ご退出されましたら再入場は出来かねますので予めご承知おきください。
※チェックアウト後はご利用いただけません。

■料金：無料

■お問い合わせ：ホテルJALシティ青森 017-732-2580（代表）

※写真はイメージです。

お客様におかれましてはご清祥の段、お慶び申し上げます。毎々格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
ホテルJALシティ青森が夏と秋にぴったりの宴会コースをご案内いたします。

■期間：2024年6月1日（土）～2024年10月31日（木）

※コースは全て2時間飲み放題付き・宴会場貸切費用付きです。
※ご予約は各コース15名様より承ります。
※料金は全て税サ込みです。

《7,000円コース》全８品 飲み放題・〆のお料理付き

・折衷前菜盛り合わせ

・お刺身5種盛り合わせ

・ハモンセラーノとチーズのシーザーサラダ

・豚スペアリブとラタトゥイユ

・雲丹と卵付帆立の中華炒め

・ローストビーフとフォアグラのポワレ　わさびのソース

・冷やし穴子天蕎麦

・デザート盛り合わせ

 

《6,000円コース》全８品 飲み放題・〆のお料理付き

・オードブル盛り合わせ

・お刺身3種盛り合わせ

・カラフルトマトとパールモッツアレラのサラダ

・合鴨とフォアグラの串焼き

・ソフトシェルシュリンプのピリ辛炒め

・柔らかく煮込んだ牛肉の香草パン粉焼き

・冷やしなめこ蕎麦

・本日のシャーベット

 

《5,500円ブッフェコース》約25品・飲み放題付き

お好きな料理をセルフでお選びいただくコースです。

※全ての料理が無くなり次第補充されるわけではございませんので予めご了承ください。

 

《飲み放題メニュー》

・瓶ビール
・日本酒
・ウィスキー/ハイボール
・焼酎（芋・麦・甲類）
・赤ワイン
・白ワイン
・ソフトドリンク各種
・ノンアルコールビール

※掲載プラン以外にもご予算に応じて承ります。
※メニューは変更となる場合がございますので予めご了承ください。
※各プランご予約は開催日を除き11日前まで、人数の変更は3日前までにご連絡ください。
※表示価格は全て消費税・サービス料込みとなります。
※本パーティープランはマイル積算はできませんのでご了承ください。

【2階宴会場　アイリス】